1. Responsable del tratamiento
El responsable es César Rodríguez López, persona física que opera bajo el nombre comercial ClipsViews Agency, con NIF 29622497S y dirección profesional en Punta Almenara 69, 21100 Punta Umbría, Huelva, España.
Contacto de privacidad y ejercicio de derechos: contacto@clipsviews.net.
Web: https://clipsviews.net/.
Panel del servicio: https://app.clipsviews.net/.
Esta política informa sobre los datos utilizados para atender consultas, contratar y prestar servicios, gestionar el panel y organizar colaboraciones. No convierte una consulta o la lectura de esta página en una autorización para otros usos de tus datos.
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Según tu relación con ClipsViews, podemos tratar:
• Contacto y solicitudes: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, perfiles sociales y la información que facilites al consultar o solicitar una propuesta.
• Contratación y facturación: identidad, datos fiscales y de domicilio, país, plan, importes, fechas, documentos firmados, autorizaciones y justificantes de pago.
• Prestación del servicio: briefing, instrucciones, enlaces, archivos y materiales que entregues o identifiques expresamente, cuentas asignadas, publicaciones y reportes.
• Gestión del panel: usuario, datos de autenticación, permisos, asignaciones y registros necesarios para la seguridad y trazabilidad de las acciones.
• Colaboración: identificación, contacto, país, candidaturas, tareas, reportes y datos necesarios para documentar y efectuar los pagos que correspondan.
• Incidencias y comunicaciones: consultas, avisos de renovación o impago, respuestas, cancelaciones, reclamaciones y actuaciones realizadas para resolverlas.
• Datos técnicos: dirección IP y registros técnicos generados por el alojamiento, el navegador o los servicios utilizados para prestar y proteger la web.
Los datos pueden proceder de ti, de tu representante autorizado y de las herramientas que intervengan en una firma, pago o comunicación. También podemos consultar perfiles públicos que nos indiques. Que un contenido sea público no autoriza por sí solo su reutilización ni cualquier tratamiento posterior.
Solicitamos los datos necesarios para cada gestión. Los campos identificados como obligatorios son necesarios para tramitarla; sin ellos puede no ser posible responder, contratar o prestar el servicio. No envíes información sensible que no sea necesaria ni contraseñas a través de formularios generales o correos de consulta.
3. Finalidades y bases jurídicas
Consultas y propuestas. Utilizamos los datos para responder, conocer las necesidades del proyecto y preparar lo que nos hayas solicitado. La base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o, cuando corresponda por el tipo de consulta, el interés legítimo en atenderla.
Contratación y servicio. Gestionamos el acuerdo, briefing, cuentas, materiales, publicaciones, panel, pagos y comunicaciones operativas. La base es la ejecución del contrato o las medidas previas solicitadas.
Colaboradores. Gestionamos las candidaturas solicitadas y las colaboraciones aceptadas, sus asignaciones y remuneración. La base es la relación precontractual o contractual y las obligaciones legales aplicables.
Obligaciones legales. Utilizamos la información exigida para facturación, contabilidad, atención de derechos y cumplimiento de requerimientos de autoridades. La base es el cumplimiento de obligaciones legales.
Seguridad y defensa de derechos. Tratamos los registros y evidencias necesarios para proteger los sistemas, prevenir accesos indebidos y atender incidencias o reclamaciones. La base es el interés legítimo, valorando la necesidad del tratamiento y los derechos de las personas, o la obligación legal que corresponda.
Autorizaciones específicas. Los usos opcionales que requieran consentimiento se solicitarán de forma separada. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior ni impide conservar los datos que debamos mantener por otra base legítima.
No utilizamos el formulario de consulta como alta automática en campañas publicitarias. No se adoptan decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre las personas mediante estos formularios o el panel. Los avisos y cálculos operativos no sustituyen la revisión de incidencias y reclamaciones.
4. Material del creador y publicaciones
El creador conserva los derechos que le correspondan. El material solo se utiliza dentro de las autorizaciones otorgadas y para prestar el servicio contratado. El creador debe disponer de los permisos necesarios respecto de imágenes, voces, música, marcas y otras personas que aparezcan.
Las publicaciones realizadas en redes sociales son públicas y quedan sujetas también a las políticas de esas plataformas. La retirada al finalizar el servicio y cualquier mantenimiento temporal de publicaciones se regirán por el acuerdo y las autorizaciones específicas, respetando los derechos legales de las personas afectadas.
Si una operación requiere que ClipsViews trate datos personales por cuenta del cliente, se establecerán las condiciones y obligaciones que correspondan antes de realizar ese tratamiento. La aceptación de esta política no sustituye ese acuerdo.
5. Herramientas y personas que pueden acceder
El sitio informativo funciona con WordPress. Sus formularios se gestionan con Fluent Forms, se almacenan en la instalación y pueden notificarse al correo profesional. El alojamiento y correo se gestionan mediante IONOS.
Para documentación y materiales se utiliza Google Drive cuando interviene en el servicio; para firma electrónica, Jotform Sign. Si accedes a un proveedor de pago, la herramienta y la información aplicable se identificarán en el proceso de pago antes de introducir tus datos. Esta política no implica que Stripe u otro proveedor esté ya habilitado en todos los procesos.
La web carga fuentes desde Google Fonts. Esa conexión permite presentar las tipografías y transmite al proveedor los datos técnicos necesarios para servirlas, como la dirección IP. No equivale a utilizar Google Analytics.
Pueden acceder el titular, las personas autorizadas del equipo y los proveedores necesarios para alojamiento, correo, almacenamiento, firma, gestión, publicación y pago. Solo deben disponer de la información necesaria para sus funciones, con las obligaciones contractuales y de protección de datos aplicables. Las autoridades y asesores podrán recibir los datos necesarios para obligaciones legales o defensa de derechos.
Los gestores de contenido reciben los datos y materiales necesarios de sus asignaciones. Tener una cuenta en el panel no da acceso al conjunto de clientes o colaboradores. No se venden datos personales.
6. Accesos desde otros países
Los proveedores tecnológicos y el equipo que participe en el servicio pueden estar ubicados fuera de España. El equipo puede incluir colaboradores de países de Latinoamérica, con acceso limitado al material o las cuentas necesarios para su tarea.
Cuando estos accesos o servicios impliquen transferencias internacionales de datos personales, deberán contar con el mecanismo previsto en la normativa aplicable, como una decisión de adecuación o garantías contractuales cuando correspondan. La existencia de una carpeta compartida o de un compromiso de confidencialidad no sustituye por sí sola las garantías exigibles.
Puedes solicitar información sobre los destinatarios y garantías que afecten a tus datos escribiendo a contacto@clipsviews.net. No se entenderá que consientes una transferencia por el mero hecho de visitar esta web.
7. Conservación
Consultas y candidaturas. Conservamos la información mientras se gestiona la solicitud. Una vez cerrada, no la mantenemos como lista de publicidad o reserva indefinida de candidatos; solo se conservarán las evidencias necesarias para atender responsabilidades durante el plazo aplicable, con acceso limitado.
Clientes y colaboradores. Conservamos los datos necesarios durante la relación. Después se mantendrán únicamente los documentos y evidencias que deban conservarse por obligaciones fiscales, contables, de seguridad o defensa de reclamaciones, durante sus plazos correspondientes y con el bloqueo o limitación de acceso que proceda.
Material de trabajo. Su uso y conservación se vinculan a la prestación del servicio y a las autorizaciones aplicables. No se conservan originales o copias de trabajo indefinidamente por haber prestado el servicio. Las publicaciones existentes se gestionan según el acuerdo, sin limitar los derechos de retirada o supresión que correspondan.
Registros técnicos y copias de seguridad. Se mantienen durante el tiempo necesario para la seguridad y recuperación del servicio. Su retirada sigue el ciclo de conservación aplicable, evitando reactivar usos de datos que ya hayan dejado de estar autorizados.
Puedes pedir información sobre el criterio o plazo de conservación que afecte a un dato concreto. Cuando deje de existir una razón legítima para conservarlo, se eliminará o anonimizará de forma adecuada.
8. Derechos y reclamaciones
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando correspondan. También puedes retirar un consentimiento otorgado, sin afectar al tratamiento anterior ni a las obligaciones legales de conservación.
Escribe a contacto@clipsviews.net indicando tu solicitud. Solo se pedirá información adicional para comprobar la identidad si existe una necesidad justificada; no se exige enviar una copia de identificación de forma automática.
Responderemos, como regla general, en el plazo de un mes. Si por la complejidad o el número de solicitudes procede una ampliación legal, informaremos dentro de ese primer mes.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.
9. Cookies y cambios
El uso de cookies, almacenamiento y servicios externos se explica en https://clipsviews.net/politica-de-cookies/.
Las nuevas finalidades que requieran consentimiento no se activarán por la mera publicación de una política distinta. Las modificaciones relevantes del tratamiento se comunicarán conforme a la normativa aplicable.